Propuesta de sistema automatizado para gestionar la información de la atención primaria de salud en Florida, Camagüey, Cuba
Resumen
En Cuba, aunque el Sistema Nacional de Salud ha incorporado soluciones digitales en el ámbito intrahospitalario, la Atención Primaria de Salud aún carece de un sistema automatizado e integrado para la gestión de la información clínica y administrativa.
Objetivo: Proponer una solución que permita la gestión integrada y automatizada de la información clínica y administrativa en la Atención Primaria de Salud del municipio Florida, provincia de Camagüey.
Método: Se realizó un estudio descriptivo y transversal en la Dirección Municipal de Salud del municipio Florida. Se aplicaron entrevistas, encuestas y revisión bibliográfica. Se utilizó la matriz DAFO para analizar la gestión informativa y las posibilidades de digitalización. Asimismo, se evaluaron las condiciones tecnológicas y la capacitación del personal médico de los consultorios.
Resultados: Se constató que los médicos disponen de líneas corporativas 4G con acceso a datos móviles y que los 62 consultorios del municipio cuentan con personal capacitado para el uso de software basado en la nube computacional mediante dispositivos móviles. El análisis evidenció condiciones favorables para la implementación de un sistema automatizado e interoperable, cuyo diseño se propone.
Conclusiones: El sistema propuesto contribuiría a mejorar la eficiencia de los procesos, la calidad de los servicios y la toma de decisiones.
Palabras clave: atención primaria de salud; sistemas automatizados; gestión de información; gestión de procesos; información clínica automatizada; eficiencia de procesos de salud; calidad de servicios de salud; toma de decisiones en sistema de salud.
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Citas
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